Wij nemen je klantenservice uit handen met slimme automatisering en een vast aanspreekpunt. Beter en goedkoper dan je huidige leverancier.
Geen lange trajecten. Vaste prijzen. Een mens die eindverantwoordelijk is.
Wij zetten een systeem op dat tot 85% van je terugkerende klantvragen zelfstandig afhandelt via chat, e-mail, WhatsApp en telefoon. Getraind op jouw kennisbank en eerdere gesprekken, zodat antwoorden kloppen en bij je merk passen. Wat overblijft komt netjes bij een mens terecht.
Een traditioneel bureau rekent maanden en duizenden euro's setup. Wij leveren binnen 48 uur een werkende oplossing met vaste prijs en een mens die de eindverantwoordelijkheid draagt.
Je medewerkers krijgen tijdens elk gesprek live antwoordsuggesties, samenvattingen en vertalingen aangereikt. Ze werken sneller, antwoorden consistenter en nieuwe collega's zijn binnen dagen productief in plaats van weken.
Wij koppelen dit aan jouw bestaande helpdesk in een paar dagen, zonder lange trajecten of dure licenties per gebruiker.
We brengen chat, e-mail, WhatsApp, telefoon en social samen op één plek, met automatische verdeling en prioritering. Je team weet altijd wat er ligt en niets valt meer tussen wal en schip.
Wij regelen de inrichting en koppelingen volledig voor je. Vaste prijs, geen verrassingen, en je hoeft je IT-afdeling er niet bij te halen.
Wij analyseren 100% van je klantgesprekken op tevredenheid, kwaliteit en terugkerende thema's. Je krijgt maandelijks een helder rapport met waar het goed gaat, waar je kennisbank gaten heeft en waar klanten op afhaken.
Geen losse dashboards waar je zelf in moet duiken — wij interpreteren de cijfers en bellen je als er iets opvalt.
Inkomende vragen worden automatisch gelabeld op onderwerp, urgentie en stemming, en bij de juiste persoon of afdeling gelegd. Spoedgevallen springen vooraan in de rij, eenvoudige vragen lossen zichzelf op.
We bouwen de regels samen met jou en passen ze aan zolang als nodig. Geen consultancy-uren, gewoon vaste maandprijs.
We verbinden je helpdesk, CRM, kennisbank en betaalsystemen met elkaar, zodat klantgegevens, bestellingen en historie altijd direct beschikbaar zijn. Geen geklik tussen schermen meer.
Standaardkoppelingen leveren we binnen 48 uur op. Maatwerk is mogelijk tegen een vaste projectprijs, niet op uurbasis.
Vier redenen waarom organisaties overstappen naar MeandAI Klantcontact.
Wij combineren de snelheid en kostenvoordelen van slimme automatisering met een mens die persoonlijk verantwoordelijk is voor jouw resultaat. Geen anonieme helpdesk, geen ondoorzichtige robot — wel iemand die je kunt bellen.
Waar traditionele bureaus weken of maanden nodig hebben voor implementatie, draait jouw oplossing bij ons binnen twee werkdagen. Geen eindeloze intakes, wel direct resultaat dat je kunt meten.
Je weet vooraf precies wat je betaalt en wat je krijgt. Geen uurtje-factuurtje, geen meerwerk-discussies, geen open einde aan het eind van het kwartaal.
De AI-agent leert van jouw kennisbank, eerdere gesprekken en merkrichtlijnen. Hij klinkt niet als een generieke chatbot, maar als iemand die jouw bedrijf door en door kent.
Geen verkooppraat — gewoon jouw getallen. Stel je huidige volume in en zie direct wat er overblijft voor je team.
Bij 2.500 tickets verwachten we ~85% automatisering.
Benieuwd wat dit voor jóuw situatie betekent?
Wij geloven dat de beste klantenservice ontstaat wanneer slimme automatisering en menselijk inzicht samenwerken. Onze AI-agents doen het zware werk — maar er is altijd iemand van MeandAI die meekijkt, bijstuurt en opneemt als je belt. Geen ticket, geen wachtrij, gewoon iemand die je kent.
Vertel ons over je huidige support-situatie. We bespreken wat er bij jou speelt, hoe een AI-agent daarin past en wat je kunt verwachten — zonder verplichtingen.
